En nuestra vida cotidiana como en cualquier área a desempeñar se presentan inquietudes, dudas o problemáticas que hay que enfrentar, en estos casos se plantean muchas o pocas alternativas en busca de la mejor solución, es allí donde la toma de decisiones juega un papel muy importante, ya que depende de la alternativa que se escoja se verá si la respuesta cumple o no con los objetivos esperados.
Las empresas cada vez se ven en la necesidad de tomar decisiones, tanto que estén pautadas como que surjan al momento, es decir, programadas o no programas la idea es solventar junto al personal las fallas existentes.
Hoy en día en la actualidad para las empresas, industrias, u organizaciones la tecnología a jugado un papel fundamental, ya que se a vuelto una herramienta esencial y poderosa desde el área de producción hasta las áreas administrativas, ayudando de cierta forma agilizar los procesos y en la mayoría de los casos logrando eficiencia y calidad, cumpliendo con los objetivos planteados agregando valor.
